Nejrychlejší způsob, jak se k nám dostat, je e-mailem. Všechno si přečteme a obvykle odpovídáme během několika pracovních dnů.
Co včetně
Pokud něco nefungovalo, nejužitečnější věc, kterou můžete poslat, je odkaz, který jste vložili, plus to, co jste viděli na obrazovce. Zmínění prohlížeče a to, zda jste byli na telefonu nebo počítač pomáhá také. S těmito třemi detaily může být většina problémů reprodukována okamžitě.
Držitelé práv a žádosti o převzetí
Nehostíme video soubory. Pokud máte práva na materiál a věříte, že tato služba je použita proti nim, napište na výše uvedenou adresu a uveďte, co je materiál, kde sedí, a jak můžeme ověřit, že jste oprávněni jednat za něj. Bereme to vážně a budeme reagovat.
Tisk a podnikání
Pro cokoliv jiného - partnerství, otázky o tom, jak web funguje, nebo tisk - použijte stejnou adresu a zmínit, co se týká v této oblasti.